Subencargados del tratamiento
Los cuatro proveedores que tratan datos personales por cuenta de las empresas que usan Puntavia, con su finalidad, su ubicación y su garantía de transferencia.
1. Acerca de esta lista
Golova Europe SL (CIF B70717004, Calle l’Hospital 95, Planta 1, Puerta 2, 08001 Barcelona, España) recurre a un número reducido de proveedores externos («subencargados del tratamiento») para tratar datos personales por cuenta de las empresas clientes de Puntavia.
Cada subencargado actúa al amparo de un contrato escrito conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y ofrece garantías suficientes de medidas técnicas y organizativas apropiadas.
Esta lista constituye el Anexo I del Anexo de tratamiento de datos, que se acepta junto con las condiciones del servicio publicadas en https://puntavia.com/terms, y se mantiene actualizada.
2. Subencargados actuales
Anthropic PBC — Estados Unidos.
- Finalidad: análisis por inteligencia artificial de los nombres de aplicación, los títulos de ventana y, si el cliente lo activa, las capturas de pantalla.
- Ubicación de los datos: Estados Unidos.
- Garantía: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incorporadas al anexo de tratamiento de datos de Anthropic.
- Los datos del cliente no se utilizan para entrenar modelos. Si el cliente desactiva el análisis por inteligencia artificial, no se envía nada a este subencargado.
Hetzner Online GmbH — Alemania.
- Finalidad: alojamiento del servicio.
- Ubicación de los datos: los servidores utilizados están en Finlandia (Unión Europea).
- Garantía: sin transferencia fuera del EEE.
Stripe Payments Europe, Limited — Irlanda.
- Finalidad: pagos y facturas.
- Datos tratados: los datos de facturación del cliente, no los datos de los empleados.
- Garantía: sin transferencia fuera del EEE.
Resend — envío de correo, región de envío Unión Europea (sobre Amazon SES).
- Finalidad: entrega de los informes, los códigos de confirmación y los restablecimientos de contraseña.
- Datos tratados: la dirección de correo del destinatario y el contenido del mensaje.
- Garantía: sin transferencia fuera del EEE.
3. Cambios en los subencargados
Antes de recurrir a un nuevo subencargado o de sustituir a uno existente, publicamos el cambio en https://puntavia.com/subprocessors con al menos treinta (30) días de antelación y avisamos al cliente.
El cliente puede oponerse al cambio por motivos razonables y demostrables relativos a la protección de datos y, si no encontramos una solución, poner fin al servicio, conforme a la sección 6 del Anexo de tratamiento de datos.
Las preguntas sobre esta lista pueden enviarse a privacy@puntavia.com.